برنامج قيادات التحوّل الثقافي

لماذا هذا البرنامج؟
لأن نجاح الاستراتيجية يبدأ من الثقافة. خلال خمس جلسات مترابطة، نضع بين يدي القادة أدواتٍ عملية لفهم الثقافة التنظيمية، تشخيص الحاجة إلى التغيير، قيادة التنفيذ، تصميم خطة تواصل فعّالة، والتعامل الذكي مع مقاومة التغيير حتى ترسخ النتائج.

الفئة المستهدفة
القيادات العليا ومديرو القطاعات ووحدات التغيير.
مدراء الموارد البشرية والتطوير التنظيمي.
قادة الفرق والمواهب عالية الإمكانات (Hi-Pos) المكلّفون بمشاريع التحوّل.

ما الذي ستحصل عليه فرقكم؟
فهمٌ مشترك للثقافة التنظيمية وأنواع التغيير وكيفية ربطها بأهداف العمل.
خريطة دوافع التغيير الداخلية والخارجية وما تعنيه لأجندة المؤسسة.
أطر قيادة التغيير المجربة (لوين، خطوات كوتر، ADKAR، 7S، Nudge) وكيفية استخدامها عمليًا.
منهجية تنفيذية: تشخيص–تخطيط–اتصال–تنفيذ–متابعة، مع تحديد الأدوار والمؤشرات.
استراتيجيات احتواء المقاومة ونموذج SARAH لفهم رحلة الأفراد نفسيًا وسلوكيًا.
هيكلة الجلسات
الجلسة 1: أساسيات الثقافة والتغيير المؤسسي
تحوّل معرفتك إلى بوصلة قيادية: نفكك مفهوم الثقافة التنظيمية، وأنواع التغيير، وعلاقة كل ذلك بتحقيق الأهداف. ستخرج بإطار واضح يربط “من نحن” بـ“أين نريد أن نصل”.

أهداف: فهم الثقافة وأنواع التغيير، ربطها باستراتيجية المؤسسة، تحديد فجوات الواقع مقابل الطموح.

الجلسة 2: لماذا نغيّر؟ دوافع التحوّل الثقافي
نحو قرارٍ واعٍ بالتغيير: نرسم معًا صورة الدوافع الخارجية (السوق/التقنيات/المنافسة) والداخلية (رؤية قيادة جديدة/تحفيز الموظفين/تحسين بيئة العمل)، ونترجمها إلى فرص عملية.

أهداف : تحديد الدوافع، تقدير أثرها على الاستراتيجية، مواءمة رسائل التغيير معها.

الجلسة 3: دور القيادة وأطر قيادة التغيير
من القائد إلى “المُمكّن”: نُطبق نماذج لوين، وخطوات كوتر الثمان، وADKAR، و7S، وNudge لتحويل الأدوار القيادية إلى محرّكٍ للسلوك والنتائج.

أهداف : تحديد دور القائد في كل مرحلة، اختيار الإطار الأنسب، وبناء خارطة أدوار ومسؤوليات واضحة.

الجلسة 4: من التخطيط إلى التنفيذ: التشخيص، الخطة، والاتصال
نحو حركةٍ منظمة: نُمارس تشخيص الواقع، نضع أهدافًا ومؤشرات، نصمم خطة اتصال تُقلل اللبس وترفع التبني، ونحدد معوّقات التنفيذ وكيفية معالجتها.

أهداف: تشخيص نقاط التحسين، صياغة استراتيجية التغيير ومؤشراتها، وخطة تواصل فعّالة.

الجلسة 5: مقاومة التغيير: الفهم، الاحتواء، والتثبيت
نحو قبولٍ مستدام: نفهم لماذا يقاوم الأفراد التغيير، ونطبق استراتيجيات التعليم والمشاركة والدعم والتفاوض، ونستخدم نموذج SARAH للتعامل مع رحلة المشاعر حتى التبنّي والأمل.

أهداف : تشخيص أشكال المقاومة، اختيار التدخل المناسب، وتثبيت السلوكيات الجديدة.

الأسلوب: تمارين تطبيقية، دراسات حالة، نماذج جاهزة للتنزيل والتطبيق داخل فرق العمل.

المخرجات القابلة للقياس: خارطة دوافع التغيير، مصفوفة الأدوار القيادية، مسودة خطة تواصل، قائمة معوّقات وخطة معالجتها، ومصفوفة تدخلات لإدارة المقاومة (مرتبطة بنموذج SARAH).