إدارة سلاسل الإمداد والعمليات اللوجستية - الجلسة الخامسة
🚀 إدارة سلاسل الإمداد والعمليات اللوجستية – من المورد إلى العميل بكفاءة وموثوقية!
في بيئة أعمال تتسم بالتحديات والمنافسة الشديدة، أصبحت إدارة سلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية محورًا أساسيًا لضمان استدامة الأعمال وتحقيق رضا العملاء.
هذه الجلسة التدريبية تمنحك المعرفة والأدوات اللازمة لتطوير عمليات الإمداد، من بناء علاقات استراتيجية مع الموردين، إلى تحسين تجربة العميل، مع تبني أحدث الممارسات العالمية.
🎯 الفئة المستهدفة:
مديرو وأخصائيو سلاسل الإمداد، موظفو المشتريات واللوجستيات، مسؤولو المخازن والنقل، ورواد الأعمال الباحثون عن تطوير عمليات الإمداد والتوزيع.
💡 ما الذي ستستفيده؟
فهم شامل لمفاهيم إدارة سلاسل الإمداد (SCM) والنماذج العالمية مثل SCOR.
إتقان مراحل السلسلة: التخطيط، التوريد، التصنيع/التحويل، التوزيع/التسليم، الإرجاع، والتمكين.
تطبيق 7Rs لضمان تقديم المنتج الصحيح، بالجودة والكمية والمكان والوقت المناسبين، وبتكلفة مثالية.
بناء وإدارة علاقات فعالة مع الموردين (SRM) والعملاء (CRM) لتحقيق مواءمة بين طرفي السلسلة.
استخدام مؤشرات أداء متقدمة (OTIF, SLA, Scorecards) لتحسين الكفاءة وتقليل التكاليف.
🔑 النتيجة النهائية:
بنهاية الجلسة ستكون قادرًا على تصميم وتنفيذ منظومة إمداد متكاملة ومرنة تحقق ميزة تنافسية مستدامة، وتزيد من موثوقية الخدمة، وتضمن رضا العملاء على المدى الطويل.
0 مراجعات
محاضر بقسم إدارة الأعمال والتسويق بمعهد التسويق والتجارة في مصر، وعضو بوحدة ضمان الجودة بالمعهد، بالإضافة إلى رئاسة لجنة إدارة الأزمات والكوارث والسلامة والصحة المهنية. يمتلك خبرة في التدريس الجامعي والعمل الأكاديمي، إلى جانب خبرة واسعة في التدريب عن بعد في مجالات الإدارة والأعمال والتسويق عبر الجامعة الإسلامية بمنياتونا الإلكترونية وجامعة أكاديميون العالمية الإلكترونية بصفته مدربًا غير متفرغ. يعمل أيضًا كمدرب مستقل في الإدارة والأعمال والتسويق، واستشاري حر في تطوير الأعمال والاستراتيجيات التسويقية. وهو عضو في الشبكة العربية للتميز والاستدامة، وسبق أن شغل مناصب متعددة في مجال إدارة سلاسل الإمداد والعمليات اللوجستية (مدير – مشرف – أخصائي)، مما أكسبه معرفة تطبيقية عميقة في إدارة العمليات والخدمات اللوجستية. إضافة إلى ذلك، فهو كاتب ومؤلف في مجال الإدارة والأعمال والتسويق، ويعمل على تقديم محتوى معرفي يساهم في نشر الثقافة الإدارية الحديثة ودعم التطوير المهني لدى القرّاء والمتخصصين.
