img

بناء العلاقات مع العملاء والجمهور المستهدف

بناء العلاقات مع العملاء والجمهور المستهدف

الدكتورة رشا عراقى | Author Level 1

0.0
(0) 0 طلاب

ما ستتعلمه

  • بناء العلاقات مع العملاء والجمهور المستهدف

سنتعلم في هذه الجلسة كيفية بناء علاقات قوية مع العملاء، وكيفية تحويل العملاء إلى سفراء لعلامتك التجارية. سنستكشف أهمية تجربة العملاء، وكيفية الاستماع إلى آراء العملاء، وكيفية بناء مجتمع من حول علامتك التجارية.

مميزات الجلسة:
فهم كيفية بناء علاقات قوية مع العملاء
تعلم تحويل العملاء إلى سفراء للعلامة التجارية.
استكشاف أهمية تجربة العملاء وكيفية تحسينها.

المستهدفون من الحضور:
رواد الأعمال:
الذين يرغبون في بناء علاقات قوية مع عملائهم لضمان نجاح مشاريعهم.
أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة:
الذين يريدون تحسين تجربة عملائهم وزيادة ولائهم.
فرق التسويق وخدمة العملاء:
الذين يسعون لتعلم استراتيجيات حديثة لتحسين تفاعل العملاء مع العلامة التجارية.
المسوقون:
الذين يرغبون في فهم كيفية تحويل العملاء إلى سفراء للعلامة التجارية
الطلاب والخريجون:
الذين يطمحون لاكتساب مهارات في إدارة العلاقات مع العملاء.

img
لم يتم العثور على مناقشة

0.0

0 مراجعات

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
قابل خبيرك

الخبراء
0.0 تقييم
0 طلاب
Author Level 1
12 برامج تأهيل
نبذة عن الخبير

التحية معكم👋🏻 د. رشا عراقى، أكاديمية متخصصة حاصلة على PHD في مجال إدارة السمعة، ، وشاغلة منصب استشاري في العديد من الشركات الرائدة داخل وخارج المملكة العربية السعودية. تتميز د. رشا بخبرتها الواسعة في تطوير استراتيجيات إدارة السمعة الشاملة، مما أهلها لتصبح رائدة في هذا المجال على مستوى مصر والوطن العربي. ✨خبيرة إدارة السمعة وبناء الصورة الذهنية للشركات والرؤساء التنفيذيين ✨الجنسية:مصرية ✨الخبرة الأكاديمية والمهنية: 📌دكتوراه في إدارة السمعةو بناء الصورة الذهنية للشركات و الرؤساء التنفيذيين و رواد الاعمال الجدد :من الرواد الحاصلين على درجة الدكتوراه في مجال إدارة السمعة في مصر والوطن العربي. 📌ماجستير في تكنولوجيا الاتصال الإداري: متخصصة في تطبيق التكنولوجيا الحديثة لتعزيز التواصل الإداري وبناء السمعة المؤسسية. 📌مدرب معتمد: لديها خبرة واسعة في تصميم وتقديم البرامج التدريبية المتخصصة في إدارة السمعة وبناء الصورة الذهنية. ✨الخبرة العملية: 📌أكثر من 15 عامًا في المجال الإداري:تمتلك خبرة عميقة في الإدارة الاستراتيجية والقيادة الفعالة. 📌مستشارة إدارة السمعة والصور الذهنية: قامت بتقديم الاستشارات المتخصصة لأكثر من رئيس تنفيذي داخل المملكة العربية السعودية، مما ساهم في تعزيز صورهم الذهنية وسمعتهم المهنية. 📌تصميم استراتيجيات إدارة السمعة: خبرة في تطوير خطط استباقية لإدارة السمعة الرقمية والواقعية، بما في ذلك إدارة الأزمات والاتصال الاستراتيجي. 🪄مميزات الحصول على دورة تدريبية في إدارة السمعة مع د. رشا عراقي: 1. 📌تعلم استراتيجيات متقدمة:لفهم وإدارة السمعة الرقمية والواقعية بشكل فعال. 2. 📌تحليل الصورة الذهنية: تعلم كيفية تحليل وتقييم الصورة الذهنية للشركات والأفراد. 3. 📌إدارة الأزمات:اكتساب المهارات اللازمة للتعامل مع الأزمات الإعلامية والسمعية بثقة واحترافية. 4. 📌بناء الثقة مع الجمهور: تعلم كيفية تصميم خطط اتصال تعزز الثقة والشفافية مع الجمهور المستهدف. 5. 📌أدوات وتقنيات حديثة: استخدام أحدث الأدوات التكنولوجية لقياس وتحسين السمعة. 6. 📌حالات عملية وواقعية:📌 دراسة حالات واقعية من خبرة د. رشا العراقي في العمل مع الرؤساء التنفيذيين والشركات الكبرى. 7.تقديم استشارات و جلسات تواصل و نقاش بعد اتمام كل حزمة تدريبة . 8. 📌شهادة معتمدة: الحصول على شهادة معتمدة في إدارة السمعة بعد إتمام الدورة بنجاح. اتمنى لكم الاستفاده و الاستمتاع بالمحتوى التدريبى 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

video

ريال 300.00 ريال 500.00

40.00 % خصم
  • مدة الدورة
    22 min 18 sec
  • مستوى الدورة
    متوسط
  • الطلاب المسجلون
    0
  • اللغة
    Arabic
تشمل هذه الدورة
  • 22 min 18 sec محاضرات فيديو
  • 0 اختبارات قصيرة
  • 1 مهام
  • 1 موارد قابلة للتنزيل
  • الوصول الكامل مدى الحياة
  • شهادة إتمام